Quali sono i requisiti richiesti ai dirigenti e quali quelli richiesti agli addetti alla logistica che opereranno nel polo Amazon in via di realizzazione a Larizzate?
E' la domanda che molti, a Vercelli e nei dintorni si pongono e che ieri, martedì 17 gennaio, anche il sindaco e la giunta hanno rivolto ai dirigenti del colosso americano incontrati nel corso della visita allo stabilimento di Castel San Giovanni, in provincia di Piacenza, il capostipite dei centri di smistamento presenti in Italia, attivo dal 2011.
Per quanto riguarda i ruoli manageriali, le posizioni aperte sono visibili sul portale www.amazon.jobs. Il processo di selezione per i ruoli in ambito operations e funzioni di supporto, quali il personale, la qualità e la sicurezza, si svolge secondo un protocollo standard adottato da Amazon in tutti i Paesi in cui opera. Per queste posizioni la conoscenza della lingua inglese rappresenta un criterio di valutazione, mentre non è richiesta un’esperienza professionale nel settore della logistica.
Per quanto riguarda invece il processo di selezione per gli operatori di magazzino - che dovrebbe partire la prossima primavera - sarà gestito in partnership con le agenzie per il lavoro partner di Amazon (Adecco, Manpower, GI group). Il processo prevede un’iniziale selezione delle candidature, un primo colloquio volto anche alla verifica della conoscenza dell’italiano, quale requisito fondamentale (il lavoro si svolge interamente in italiano, inclusa la formazione e la trasmissione delle regole e degli standard sulla sicurezza). Una seconda fase del processo è orientata all’illustrazione delle mansioni del magazzino. Se il candidato è ancora interessato alla posizione viene invitato a partecipare a un colloquio finale superato il quale gli viene assegnata la posizione e viene assunto direttamente da Amazon.
Per gestire l’incremento degli ordini durante i periodi di picco sotto Natale, Amazon si avvale di lavoratori a tempo determinato selezionati sempre attraverso le agenzie di lavoro partner. Tra l'altro, a seguito del picco di Natale del 2015, sono state 550 le posizioni convertite nell’arco del 2016 da tempo determinato a indeterminato e, nei mesi scorsi, un centinaio di persone provenienti dall'alessandrino hanno avuto un contratto a termine per lavorare, nel periodo natalizio, a Piacenza.
Nel corso dell'incontro con Tareq Rajjal, general manager Amazon Italia, che ha accolto sindaco e assessori, si è parlato anche della “storia” di Amazon, dei valori a cui si ispira, delle modalità operative, a cominciare dalle attenzioni per la sicurezza in azienda gestita “non solo come adempimento alla normativa, ma come asse strategico della nostra struttura”.
Molte le domande degli amministratori e altrettante le curiosità soddisfatte. L’azienda di Jeff Bezos, così com’è stata molto discreta per quanto concerne la comunicazione sino a che le decisioni non sono state definite, ha assicurato di voler essere decisamente trasparente e che organizzerà anche a Vercelli delle giornate di “porte aperte” con libero accesso ai propri magazzini a tutti i cittadini e ai giornalisti.
Rajjal ha illustrato anche i programmi che Amazon intrattiene con le comunità: un comitato formato da dipendenti si insedia a inizio anno e, riunendosi una volta al mese, riporta ai vertici aziendali le istanze del territorio che si possono riferire a necessità di scuole, asili o altre realtà. Con le università vengono intrattenuti programmi specifici.
Sono state sottolineate le possibilità di mercato anche per le piccole realtà produttive, che potranno essere partner di Amazon e vendere i loro prodotti e manufatti in tutto il mondo, a “portata di click”.
Sindaco e assessori hanno poi percorso buona parte dell’enorme struttura visionando i diversi reparti - arrivo delle merci, stoccaggio in magazzino, prelevamento e inscatolamento, spedizione - che caratterizzano l’attività logistica di Amazon.
“Castel San Giovanni può essere considerata come la sorella della struttura che sta sorgendo a Vercelli – sottolinea il sindaco Maura Forte – e ci auguriamo che lo stesso spirito innovativo che abbiamo riscontrato ieri pomeriggio diventi parte anche della nostra città. Penso soprattutto ai giovani, ma anche a tutto il mondo commerciale e produttivo che potrà beneficiare direttamente e indirettamente della presenza di una realtà imprenditoriale nota in tutto il mondo. Il tutto sarà coniugato con la nostra storia e le nostre tradizioni. Direi – prosegue Maura Forte - che l’ideale è recarsi sul posto: Amazon è ben lieta di accogliere chi desidera saperne di più sull’azienda e stiamo concordando delle visite organizzate di consiglieri comunali e cittadini. Intanto il cantiere nei pressi del casello autostradale di Vercelli Ovest è in pieno lavoro e si cominciano ad intravvedere gli elementi portanti della struttura. Amazon non mancherà di tenere aggiornata la popolazione sui progressi della costruzione che a loro serve pronta e operativa entro fine estate. A tutti gli interessati consiglio di tenere d’occhio la parte del sito dell’azienda dedicata alle posizioni di lavoro”.